Dėl karantino atšaukti skrydžiai ir nepatenkintų žmonių antplūdis – tikroji priežastis, kodėl stringa bendravimas ir pinigų už bilietus grąžinimas, ar tai tik pretekstas mulkinti klientus?
Valstybinės kalbos įstatymas galioja ne visiems, o kai kurios užsienio bendrovės lietuvius vis dar laiko rusakalbiais. Paskambinus į lėktuvo bilietais prekiaujančios internetinės platformos "Tickets.lt" klientų aptarnavimo skyrių Lietuvoje, angliškai prabilęs atsakiklis iškart siūlo rinktis rusų kalbą, nepaisant to, kad svetainės adresas, joje pateikiama informacija bei telefono numeris – lietuviški.