- Kauno.diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
-
„Klaipėdos vanduo“ gerina klientų aptarnavimą: veiklą pradeda Skambučių centras -
„Klaipėdos vanduo“ gerina klientų aptarnavimą: veiklą pradeda Skambučių centras -
„Klaipėdos vanduo“ gerina klientų aptarnavimą: veiklą pradeda Skambučių centras
Bendrovė „Klaipėdos vanduo“, nuosekliai gerindama aptarnavimo kokybę ir siekdama, kad klientai gautų operatyvią pagalbą, įsigijo Skambučių centro paslaugą. Naujoji paslauga leis klientams daug greičiau gauti atsakymus telefonu į jiems rūpimus klausimus, susijusius su įmonės teikiamomis paslaugomis.
„Šių metų pradžioje gauti klientų pasitenkinimo tyrimo rezultatai parodė gana aukštą klientų pasitenkinimo lygį, lyginant su bendru šalies komunalines paslaugas teikiančių įmonių vidurkiu. Visgi, kaip tobulintiną sritį matėme klientų užklausų valdymą. Taigi, šiemet didelį dėmesį skiriame ne tik infrastruktūros rekonstrukcijai, bet ir klientų patirties gerinimui. Norime, kad gyventojai galėtų dar patogiau ir operatyviau gauti jiems aktualią informaciją“, – teigė „Klaipėdos vanduo“ generalinis direktorius Benitas Jonikas.
Bendrovės „Klaipėdos vanduo“ nuotr.
Klientai nuo šiol darbo dienomis konsultacijas bendruoju telefonu +370 46 220 220 galės gauti ir po darbo valandų, kadangi skambučiai priimami nuo 7 val. ryto iki 20 val. vakaro. Taip pat primename, jog įvykus avarijoms ar pastebėjus galimus tinklų gedimus, apie juos nedelsiant bet kuriuo paros metu kviečiame pranešti tuo pačiu telefono numeriu, pasirenkant meniu 1.
Bendrovės „Klaipėdos vanduo“ nuotr.
Esant poreikiui, klientai gali atvykti gyvai konsultacijai į bendrovės Klientų aptarnavimo centrus, esančius Klaipėdoje (Ryšininkų g. 11) ir Gargžduose (Laugalių g. 2B). Čia ne tik atsakoma į jiems rūpimus klausimus, bet ir prireikus padedama užsiregistruoti į Savitarnos svetainę, paaiškinama, kaip naudotis įmonės e. paslaugų teikiamais privalumais.
„Klaipėdos vanduo“ primena, jog naudojantis Savitarnos svetaine www.savitarna.vanduo.lt galima patogiai ir lengvai deklaruoti rodmenis, neišeinant iš namų apmokėti sąskaitas bei užsisakyti daugelį bendrovės teikiamų paslaugų.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
Galerijos
-
Kalėdų akimirkos prie Kauno ...
-
Senelio Kalėdos vizitas Kaune...
-
Piemenėlių mišios Kauno ark...
-
Šventiniai Kūčių pusryčia...
-
Šurmulys šventiniame Vilniuj...
-
Prekybos centruose – kalėdi...
-
„Žalgirio“ arenoje – ka...
-
Kalėdų Seneliai išriedėjo ...
-
Globalios Lietuvos apdovanojim...
-
Eurolyga: Kauno „Žalgiris...
-
Tarpušvenčiu lietuviai plūsta į Palangą: kiek čia kainuoja šventės?9Palangos verslininkai pastebi, kad į kurortą daugiausia svečių atvyksta tarpušvenčiu, o itin daug – sutikti Naujųjų metų. Šią tendenciją rodo viešbučių ir privačių būstų užimtumas. ...
-
Eglutės žaisliukai – gyvenimo atspindys: kokias istorijas jie pasakoja?Žiemos sode pastatyta Kalėdų eglutė antrus metus gaivina primirštą, bet prieš šimtmetį gyvavusią tradiciją. Mat grafai Tiškevičiai savo Kretingos rezidencijos Kalėdų eglę visuomet puošdavo Žiemos sode. Po ja dova...
-
Be jų neįsivaizduojamos Kalėdos, o toks čempionatas – vienintelis pasaulyje?2Kretingoje pakvipo mandarinais. Čia surengtos pirmosios mandarinų valgymo varžybos. ...
-
Kariai sugrįžo namo8Lietuvos karinių jūrų pajėgų kariai šiandien, gruodžio 21-ąją, grįžo iš penkis mėnesius trukusios NATO vykdomos tarptautinės operacijos „Brilliant Shield“ (liet. „Briliantinis skydas“). Džiaugsmingais sveikini...
-
Kariškių užmojai kelia klausimų dėl turizmo5Kairių poligone kariškių ketinimai įrengti tolimojo šaudymo pratybų poligoną sukėlė klausimų Klaipėdos rajono savivaldybei dėl turizmo infrastruktūros plėtros. ...
-
„Grigeo Klaipėda“ Kuršių marių taršos byloje bus apklausiami užsienio specialistaiArtimiausiuose bendrovės „Grigeo Klaipėda“ Kuršių marių taršos bylos posėdžiuose bus apklausiami specialistai iš užsienio, penktadienį pranešė Šiaulių apygardos teismas. ...
-
Kalėdos bus be sniegoŠių metų Kalėdas švęsime be sniego. Anot sinoptikų, orai per šventines dienas anaiptol neprimins žiemos. Laikysis teigiama oro temperatūra, protarpiais palis, labiau vėjuota bus tik šį savaitgalį. Šventinėmis dieno...
-
Vakarų laivų gamyklos direktorius šventinėje skuboje linki neišbarstyti to, kas svarbiausiaŠventinėje skuboje neišbarstykime to, kas svarbiausia: te artėjančios šv. Kalėdos brangių žmonių artumu užpildo visas širdies kerteles. Stabtelėjimas metų sandūroje tebūna prasmingas ir įkvepiantis, belaukiant, kol atsi...
-
„Klaipėdos vandens“ direktorius: iššūkių būta įvairiųVakar vykusiame susitikime įmonės „Klaipėdos vanduo“ atstovai žurnalistams atskleidė, su kokiais iššūkiais šiemet teko susidurti ir kokie pokyčiai laukia kitąmet. ...
-
Vietoj namų šurmulio – linksmybės restorane10Klaipėdoje keičiasi švenčių tradicijos – vis daugiau žmonių Kūčių vakarienės patiekalus užsisako iš mėgstamų kavinių, o Kalėdas ir Naujuosius mieliau švenčia restoranuose. Tuomet nereikia rūpintis svečių priėmimu,...